8 (800) 200-85-56      welcome@erpico.ru    

Исходящие кампании

Обзвон абонентов по списку.

Купить

Инструментарий исходящих кампаний позволяет в автоматизированном режиме осуществлять обзвон абонентов по списку и соединять абонента с оператором, менеджером, автоматизированным меню или проиграть заранее записанный ролик.

Исходящие кампании

Как это работает?

Как это работает?

  • Менеджер создаёт исходящие кампании для себя или группы операторов и запускает её.
  • АТС в автоматическом режиме по заданным параметрам дозванивается до клиентов.
  • При успешном дозвоне АТС выполняет заданный сценарий
  • АТС собирает статистическую информацию и записывает разговор.

Как контролировать?

Как контролировать?

  • Менеджер может просматривать назначенные на него исходящие кампании и управлять ими, а супервизор может просматривать кампании всех менеджеров.
  • Супервизор в режиме реального времени видит, какие кампании выполняются и какие звонки совершаются.
  • При необходимости супервизор может прослушать разговор, вклиниться в него в режиме суфлера или конференции.
  • Собирается и доступна полная статистика звонков, записанные разговоры можно прослушать или сохранить в файл

Удобство и комфорт

Удобство и комфорт

  • Кроме создания группы обзвона есть функция быстрого дозвона до абонента. Нажатием одной кнопки менеджер инициирует дозвон до абонента и система автоматически набирает номер и когда дозванивается – соединяет с менеджером.
  • Менеджер может гибко настроить сценарий исходящей кампании – указать период проведения, дни недели, время для звонка и прочие параметры.

Формирование кампании

При создании кампании имеется возможность настроить временные промежутки для осуществления кампании и правила поведения в случае успеха или неудачи.

Формирование кампании

Результаты кампании

Детальный информация об результатам выполнении кампании позволяет проанализировать её успешность и скорректировать дальние действия или сформировать отчет. Система позволяет просмотреть детальную информацию по каждому звонку контакту, с информацией о времени вызова и разговора. Также доступны записи всех разговоров и вызовов.

Результаты кампании

Стоимость и внедрение системы

Для установки АПК «Исходящие кампании» телефонная система компании должна быть построена на базе IP АТС Erpico PBX или интегрирована с ней, возможно, система совместима и с Вашей АТС – уточните у менеджера.

Стоимость модуля «Исходящие кампании» 35 000 рублей.

Купить

Стоимость и внедрение системы

Техподдержка АТС

Мы оказываем полный комплекс услуг по поддержке телефонной станции заказчика. Стоимость базовой технической поддержки

2 000 рублей в месяц

Выберите наиболее подходящий для Вас тариф ›

Портфолио

С 2003 года мы реализовали более 1 000 внедрений наших продуктов более чем 700 клиентам. Их громкие имена Вы можете увидеть в разделе Клиенты.

Портфолио

Почему мы лучшие?

Более 50 сотрудников. Всегда предоставим свободные ресурсы, чтобы начать разработку. И вы не зависите от личности менеджера с нашей стороны.

Предоставим готовые решения, инструкции и рекомендации. Опираемся на собственный опыт и отраслевую аналитику.


Поделиться в соц. сетях:    

Отправить заявку на проект

Поле обязательно для заполнения

Введите ваш электронный адрес

Руслан Полухин
Руслан
Полухин
Текущие клиенты
   
Алёна Ратникова
Алёна
Ратникова
Новые проекты
   
logo
Адрес офиса

Проспект Ленина, дом 25, 6 этаж, офис 607
ПН-ПТ, 10:00-18:00
Мы работаем в городах:
Москва, Санкт-Петербург, Ярославль

Телефон
Email
   © IP АТС Erpico, 2002–2019       Создание сайта — Cetera Labs      Сообщить об ошибке      Политика конфиденциальности  
Вверх